• Минимальная сумма заказа — 1500 гривен.
• Минимальная предоплата стоимости товара — 10%.
• Рекомендуемая полная предоплата за товар. В этом случае вы также хорошо сэкономите на оплате за обратную доставку денежных средств транспортной компанией.
• Частичную или полную предоплату можно произвести через кассу или терминал Приватбанка на карту или расчетный счет компании.
• Доставка осуществляется на склад транспортными компаниями Нова Пошта, Деливери, Ин-Тайм, САТ.
• Отправляемый товар страхуется на его полную стоимость.
• Услуга "Наложенный платеж" доступна только через ТК Нова Пошта.

В случае обнаружения покупателем при получении товара его производственного дефекта либо повреждения, возврат товара осуществляет за свой счёт интернет-магазин с последующей его заменой на аналогичный.

При отказе заказчиком от получения товара, не связаного с производственным браком или повреждением при перевозки, стоимость услуг по доставки оплачивается за счет предварительной оплаты за товар. Если сумма доставки (туда и обратно) меньше суммы предоплаты, то возврат разницы осуществляется на банковскую карту заказчика.

Оплата наличными

Оплата наличными возможна в салоне компании. Расчёт производится в национальной валюте по курсу, определенному на момент заказа.

Безналичный расчет

Менеджер магазина отправляет счёт-фактуру на указанный вами адрес электронной почты. Все необходимые документы о приобретении товара по перечислению предоставляются вместе с этим товаром

Наложенный платеж

Расчёт за товар осуществляется после получения вами заказа в транспортной компании. Кроме стоимости заказа и доставки дополнительно вы должны оплатить комиссию транспортной компании за перевод нам средств.

Оплата через систему Приват24

Веб-страница магазина направит вас на страницу системы Приват24 с настроенными реквизитами для оплаты товаров или услуг, заказанных в нашем магазине.

Оплата через кассу или терминал самообслуживания ПриватБанка

Мы посылаем вам текстовое сообщение со всеми необходимыми реквизитами на указанный вами номер мобильного телефона.

Приобретённая в нашем магазине продукция имеет гарантийное обслуживание. Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине производителя, при условии соблюдения правил экплуатации, установленных производителем.

Срок гарантийного обслуживания от 2-х недель до 7 лет в зависимости от вида продукции и производителя. Перед тем, как начать эксплуатацию, рекомендуем внимательно ознакомиться с руководством по эксплуатации, условиями и правилами эксплуатации.

Всё гарантийное и послегарантийное обслуживание товаров производится специализированными сервисными центрами фирм-производителей или их авторизованными представителями. Гарантийный ремонт выполняется при наличии правильно заполненного гарантийного талона. Во избежание возможных споров храните в течение гарантийного термина прилагаемые к товару при его продаже документы.

Гарантийные обязательства могут быть расторгнуты в одностороннем порядке, если:

• будут изменены, стёрты или неразборчиво прописаны в документах типовой или серийный номер товара, дата продажи или штамп продавца;
• установка, настройка изделия производилась лицами, не имеющими соответствующих полномочий и квалификации;
• дефекты вызваны применением товара не по назначению;
• изделие получило механические повреждения;
• дефекты возникли при использовании расходных материалов, не соответствующих требованиям к эксплуатации;
• дефекты возникли в результате несчастных случаев или форс-мажора;
• дефекты возникли вследствие неисправности системы, в которой применялось данное изделие;
• изделие ремонтировалось неуполномоченными лицами или с нарушением требований производителя и норм техники безопасности;

а также в других случаях, указанных производителем или продавцом.

Если у вас возникли вопросы, связанные с монтажом оборудования, а также гарантийной заменой или возвратом товара — обращайтесь в сервисную службу.

Телефоны: +380985335050, +380995335050

Режим работы: понедельник — пятница с 9:00 до 18:00.